Para quem
Área do condómino: as suas quotas e as assembleias do seu prédio
Cada condómino tem a sua área no MyKondo: o que deve e como paga, os recibos e a conta corrente da fração, os avisos da administração e as assembleias, onde marca presença e vota pela sua fração. Usa-se no browser, no computador ou no telemóvel.
Em resumo
- O que deve, e como paga: o IBAN, a referência e o valor, prontos a copiar
- Os avisos e os recibos em PDF, e a conta corrente da fração
- Presença e voto na assembleia, com os resultados ao vivo
- Sem conta, os avisos e os recibos chegam por email
A minha situação
Há um aviso por pagar, ainda dentro do prazo.
Como pago
Como se entra
Por convite: a administração envia um email com o botão «Aceitar convite», e a conta fica ligada à fração. Ou por pedido: quem já tem conta pede acesso com o código ou o NIF do condomínio, e a administração aprova.
Cinco ecrãs
- Início. O que tem a pagar, a próxima assembleia, os avisos da administração e as suas ocorrências.
- Pagamentos. Os avisos, os recibos, a conta corrente, os pedidos e o orçamento do prédio.
- Comunicações. Os avisos da administração, os documentos partilhados e o calendário.
- Assembleias. As convocatórias, a sala de voto, as atas e o livro de atas.
- Ocorrências. As avarias e os problemas que registou, e o estado de cada um.
As quotas, os recibos e a conta corrente
Cada aviso mostra as parcelas, o prazo e o que falta pagar, e descarrega-se em PDF. Com um aviso por pagar, o cartão «Como pago» dá o IBAN do condomínio, a referência da fração e o valor a transferir, cada um com o seu botão de copiar.
Quando a administração emite o recibo, ele fica em «Recibos», em PDF. A conta corrente mostra o que a fração deveu e pagou, com o saldo, entre as datas que escolher.
E o orçamento do prédio está lá, para consulta: o que o condomínio prevê gastar, rubrica a rubrica, e como isso se cobra.
Itens do aviso
Pagamento confirmado e registado.
Na assembleia, pelo telemóvel
Antes da reunião, lê a convocatória, a ordem de trabalhos com a maioria de cada ponto e os documentos. No dia, marca a presença da sua fração com «Estou presente», ou a administração regista-a à entrada.
Em cada ponto aberto, vota «A favor», «Contra» ou «Abstenção», e vê os resultados em permilagem, ao vivo. Com mais de uma fração, vota por cada uma.
Depois, lê a ata. Quem esteve presente pode aprová-la, contestá-la ou juntar uma declaração de voto.
Em tempo real
Os avisos, os documentos e o calendário
Em «Comunicações» estão os avisos da administração, com os anexos e a marca de urgente quando é o caso, os documentos que a administração partilha com o prédio e o calendário, com as assembleias marcadas.
Registar uma avaria
Qualquer condómino regista uma ocorrência: o que aconteceu, a categoria — a água, a eletricidade, o elevador, a limpeza, as zonas comuns, a segurança — e a prioridade. Junta fotografias, acompanha o estado («Aberta», «Em curso», «Fechada») e recebe uma notificação quando ele muda.
Pedir uma correção
O proprietário, ou quem gere a fração por ele, pode pedir à administração uma nota de crédito, um reembolso ou uma nota de débito, com a justificação e os comprovativos. O pedido tem estado, mensagens e resposta, e fica registado.
Avisado sem ter de ir ver
O sino junta o que há de novo: um aviso de quotas, um recibo, uma convocatória, uma ata, um aviso da administração. Os documentos chegam também por email, com o PDF. As notificações que não têm email próprio chegam num resumo diário, que se desliga no perfil.
Sem conta, por email e por carta
Criar conta é uma escolha de cada condómino. Quem tem o email registado na fração recebe os avisos e os recibos por email, com o PDF em anexo. As convocatórias e as atas vão por email a quem aceitou recebê-las assim, e em carta para as outras frações: o MyKondo prepara a carta de cada uma, e a administração leva-as ao correio.
Cada um vê o que é seu
O condómino vê as suas frações, os seus documentos, as suas ocorrências e os seus pedidos. A lista dos condóminos, com os contactos, fica com a administração. O que é do prédio — o orçamento, os avisos, as atas — é de todos.
O que vem a seguir
O MyKondo continua a crescer. Estas funcionalidades estão no roadmap, e vão ser implementadas para todos os utilizadores do MyKondo:
- Pagamentos por Multibanco, MB WAY e débito direto. Mais formas de os condóminos pagarem as quotas, além da transferência para o IBAN do condomínio.
- Aplicação no telemóvel. O MyKondo instalado no telemóvel, com as notificações a chegarem ao ecrã.
- Conversa nas ocorrências. Os comentários da administração e do condómino em cada ocorrência, até ficar resolvida.
Perguntas dos condóminos
Tenho de criar conta?
É uma escolha sua. Com conta, vê os seus documentos na aplicação e recebe as notificações. Sem conta, os avisos e os recibos chegam por email, e as convocatórias e as atas por email ou em carta registada.
Como pago a quota?
Por transferência para o IBAN do condomínio, com a referência da sua fração. O cartão «Como pago» dá-lhe os três valores, prontos a copiar. Os pagamentos por Multibanco, MB WAY e débito direto estão no roadmap do MyKondo.
Posso votar pelo telemóvel?
Na assembleia, sim: marca a presença da sua fração e vota em cada ponto aberto. O voto conta pela permilagem da fração.
Tenho duas frações. Como funciona?
Cada fração tem os seus avisos, a sua referência de pagamento e o seu voto. O «Como pago» diz uma transferência por fração, e na assembleia escolhe por qual está a votar.
Quem vê os meus dados?
A administração do seu condomínio. Os outros condóminos veem o que é do prédio: o orçamento, os avisos, as atas. O resto está na política de privacidade.
O meu prédio ainda não usa o MyKondo. O que faço?
Fale com a administração: o registo do condomínio é pedido por quem o administra. Pode mostrar-lhe a página para quem administra o seu prédio.
Para saber mais
Os guias explicam a lei por trás de cada regra, com o artigo de cada afirmação.
Vai faltar à assembleia? Veja a minuta da procuração.
O seu prédio ainda não usa o MyKondo?
Mostre esta página à administração. O registo do condomínio é pedido por quem o administra.